Informativa sul diritto di recesso
1. Diritto di recesso
L'utente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza onere di motivazione.
2. Periodo di recesso
Il periodo di recesso scadrà dopo 14 giorni dal giorno in cui l'utente o un terzo, diverso dal vettore e designato dall'utente, acquisisce il possesso fisico dei beni.
3. Notifica di recesso
Per esercitare il diritto di recesso l'utente è tenuto a informarci via mail all'indirizzo [email protected] della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita. A tal fine, è possibile, ma non obbligatorio, utilizzare il modulo tipo di recesso.
4. Rispetto del periodo di recesso
Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso sia inviata prima della scadenza di tale periodo.
5. Effetti del recesso
In caso di recesso dal presente contratto, saranno rimborsati all'utente tutti i pagamenti effettuati a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dell'eventuale scelta da parte dell'utente di un tipo di consegna diverso dal tipo di consegna standard, più conveniente, da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dalla data in cui siamo stati informati della decisione dell'utente di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati emettendo un buono di acquisto (coupon) utilizzabile su questo medesimo sito web; in ogni caso, l'utente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
6. Diritto di ritenzione
Il rimborso (coupon) può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte dell'utente della rispedizione dei beni, se precedente.
7. Restituzione dei beni
L'utente è pregato di rispedire i beni senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato la volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se i beni sono restituiti prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
8. Costi di spedizione
I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico dell'utente.
9. Compensazione in caso della diminuzione del valore dei beni
L'utente è responsabile della diminuzione del valore dei beni derivante esclusivamente da un trattamento dei beni diverso da quello necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Modulo tipo di recesso
Se desideri recedere dal contratto, ti chiediamo di inviare una mail ad [email protected] indicando la data ed il numero dell'ordine